Preguntas y respuestas de los clientes
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Son reemplazables las cuchillas?
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¡Hola Eduardo! Claro que si, también vendemos los repuestos de malla y cuchillas, quedamos a tus ordenes y esperamos tu compra, saludos!
Esta disponible la shaver sharp para entrega inmediata
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P Esta disponible la shaver sharp para entrega inmediata responde ahoraSolicitado por ol 4 de julio de 2024 11:26 pmR
¡Hola Lander! Claro que si, quedamos a tus ordenes y esperamos tu compra.
Realice mi compré el 21 de mayo misma que se acreditó el 22 del mismo, me llegó correo de confirmación y es fecha que no me llega mi pedido, mucho menos me a llegado otro correo que ya está en camino o algo Cuánto más tengo que esperar?
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P Realice mi compré el 21 de mayo misma que se acreditó el 22 del mismo, me llegó correo de confirm...... Leer más responde ahoraSolicitado por ol 5 de junio de 2024 2:29 pmR Me pasa lo mismo
Que cuchillas ocupa o como las compro en donde ¿?
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P Que cuchillas ocupa o como las compro en donde ¿? responde ahoraSolicitado por ol 31 de mayo de 2024 1:09 amR
¡Hola Kevis! Pronto las tendremos disponibles.
Si solo encargo la rasuradora de old scuul tengo que pagar gastos de envío?
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P Si solo encargo la rasuradora de old scuul tengo que pagar gastos de envío? responde ahoraSolicitado por ol 24 de mayo de 2024 8:53 pmR
¡Hola Elena! Los envios gratis son a partir de $2000 mxn, quedamos a tus ordenes y esperamos tu compra, saludos.
Para cuando tengan el producto en stock
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P Para cuando tengan el producto en stock responde ahoraSolicitado por ol 22 de marzo de 2024 8:17 pmR ¡Hola! Ya estamos trabajando para traerla de vuelta, pronto lo estaremos anunciando.
Como puedo saber la fecha estimada de entrega de mi pedido?
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P Como puedo saber la fecha estimada de entrega de mi pedido? responde ahoraSolicitado por ol 5 de febrero de 2024 12:53 amR
¡Hola Pedro! Los productos en stock tienen un tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles, una vez que se acredita tu pago.
R Ya pasaron 8 dias desde que se acredito Y nomas nada
Por qué de nuevo está en preventa ? Tardará en llegar?? Si es que si para cuando ?
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P Por qué de nuevo está en preventa ? Tardará en llegar?? Si es que si para cuando ? responde ahoraSolicitado por ol 14 de enero de 2024 11:53 amR
¡Hola Felty! Este producto se encuentra en entrega inmediata, es decir, haces tu compra y en cuanto se acredita el pago hacemos el envio. Quedamos a tus ordenes y esperamos tu compra, saludos!
Solo me aparece que mi pedido está completo, pero no me llega que venga en camino tengo 5 días de mi pedido cuando sale o que?
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P Solo me aparece que mi pedido está completo, pero no me llega que venga en camino tengo 5 días de...... Leer más responde ahoraSolicitado por ol 14 de diciembre de 2023 10:35 amR ¡Buen dia! Su pedido ya esta en viaje y nos indican que la fecha estimada de entrega es el 19 de diciembre.
Hola, al momento del envío se enviará una guía de rastreo o algo por el estilo?
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P Hola, al momento del envío se enviará una guía de rastreo o algo por el estilo? responde ahoraSolicitado por ol 7 de noviembre de 2023 6:00 pmR
¡Hola Kevin! Asi es, enviamos una guia a tu correo cuando el producto este en camino. Quedamos a tus ordenes y esperamos tu compra, saludos.
Hice mi compra de la shaver, pero cuando entro a "mis pedidos" dice que no tengo pedidos realizados
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P Hice mi compra de la shaver, pero cuando entro a "mis pedidos" dice que no tengo pedidos realizados responde ahoraSolicitado por ol 16 de octubre de 2023 7:19 pmR
¡Hola! Es posible que hayas hecho tu compra sin iniciar sesión, es decir de forma anonima. No te preocupes, si tu pago ya esta acreditado ten la seguridad de que recibiras tu producto. Saludos!
Cuando van a empezar a repartir las máquinas?
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P Cuando van a empezar a repartir las máquinas? responde ahoraSolicitado por ol 16 de octubre de 2023 7:14 pmR
¡Hola! Comenzamos con envíos a partir del 10 de noviembre.
Hola, ¿también cuenta con carga inalámbrica?
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P Hola, ¿también cuenta con carga inalámbrica? responde ahoraSolicitado por ol 16 de octubre de 2023 1:26 amR
¡Hola Kevin! Este producto no cuenta con carga inalámbrica, pero incluye su cable de carga. Quedamos a tus ordenes y esperamos tu compra, saludos!
El material del cuerpo es de metal como babilyss o es plástico como wahl.?
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P El material del cuerpo es de metal como babilyss o es plástico como wahl.? responde ahoraSolicitado por ol 12 de octubre de 2023 1:51 pmR
¡Hola! La cubiertas de la Sharp Shaver es de un resistente plastico color mate. Quedamos a tus ordenes y esperamos tu compra, saludos!
Contiene base.?
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¡Hola Ramon! Este producto no incluye base.
Hola me gustaria adquirirla ya he comprado la X PRO CLIPPER Y QUIERO esta pero envian a Chiapas? Esq la q te go la compre en MTY...
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P Hola me gustaria adquirirla ya he comprado la X PRO CLIPPER Y QUIERO esta pero envian a Chiapas? ...... Leer más responde ahoraSolicitado por ol 21 de septiembre de 2023 10:03 pmR
¡Hola Luis! Claro que si, hacemos envíos a todo México, al momento de hacer tu compra selecciona la opción de envió. Quedamos a tus ordenes y esperamos tu compra, saludos!
¿Esta precio de la Shaver de 999 incluye en envío?, en base a la respuesta está mi decisión para efectuar la compra
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P ¿Esta precio de la Shaver de 999 incluye en envío?, en base a la respuesta está mi decisión para ...... Leer más responde ahoraSolicitado por ol 3 de septiembre de 2023 12:31 pmR ¡Hola Edgar! Los envios gratis son en compras mayores a $1999. Quedamos a tus ordenes y esperamos tu compra, saludos!
Mercado Pago te regala $200. Usa el cupón 200MP
Jean Nava –
Esta top, lo único que no me gusta es que hace más ruido que la competencia
Carol Mateos –
¡Hola! Soy Carol Mateos de Experiencia y Servicio a cliente CX de Old Scull, muchísimas gracias por tu comentario, nos da orgullo saber que elegiste nuestras herramientas para crecer cada vez mas en este ámbito ¡Saludos!
Jazmín medrano –
Es una excelente shaver👌 , me encantó.
Productos de calidad sin duda.
Pedí ahora la Titan sin duda se que me sorprenderán.
Sin duda seguiré adquiriendo productos old scull.
Carol Mateos –
¡Hola! Soy Carol Mateos de Experiencia y Servicio a cliente CX de Old Scull, nos da mucho gusto leer eso, mil gracias por tu reseña, tus comentarios son muy importantes para nosotros 🙌 esperamos pronto volver a saber de ti. ¡Saludos!
Kevin Fernando Carmona –
100% recomendables
Necesitamos apoyar esta marca mexicana , compre la shaver y esta súper chida ,acabo de pedir la makina m-pro me gustan sus motores y diseños de las máquinas recién empiezo en esto de la barbería y seguiré adquiriendo sus productos ..
Carol Mateos –
¡Hola! Soy Carol Mateos de Experiencia y Servicio a cliente CX de Old Scull, muchísimas gracias por tu comentario, nos da orgullo saber que elegiste nuestras herramientas para crecer cada vez mas en este ámbito ¡Saludos!
paco.220617 –
De las mejores shaver que he probado, no se compara con la calidad y el precio de otras marcas, old scull esta haciendo las cosas bien
10/10
Carol Mateos –
¡Hola! Soy Carol Mateos de Experiencia y Servicio a cliente CX de Old Scull, nos da mucho gusto leer eso, mil gracias por tu reseña, tus comentarios son muy importantes para nosotros 🙌 esperamos pronto volver a saber de ti. ¡Saludos!
xsaikoox –
Es buena, el único detalle es el que mancha cuando la usas, pero corta bien, se despinta rápido y mancha a los clientes al usarla, es el único detalle que tiene de ahí en fuera es muy buena
Carol Mateos –
¡Hola! Soy Carol Mateos de Experiencia y Servicio a cliente CX de Old Scull, muchísimas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para crear mejores herramientas para ustedes y tomaremos en cuenta todos los detalles que nos comentas.
Oscar Arturo Menchaca Hernández –
Muy buen producto me que de muy satisfecho es demasiado recomendable
Carol Mateos –
¡Hola! Soy Carol Mateos de Experiencia y Servicio a cliente CX de Old Scull, nos da mucho gusto leer eso, mil gracias por tu reseña, tus comentarios son muy importantes para nosotros 🙌 esperamos pronto volver a saber de ti. ¡Saludos!
alonsoaldo.vargasgudino –
Yo compré la shaver en preventa
Y hasta el momento estoy satisfecho y contento ha Sido un producto de exelente calidad , con mucha potencia y buen rendimiento
Carol Mateos –
¡Hola! Soy Carol Mateos de Experiencia y Servicio a cliente CX de Old Scull, muchísimas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para crear mejores herramientas para ustedes.
jllarcayrl –
Las mallas son de mala calidad por qué se reventaron y solo la ocupe cerca de 1 mes y medio fue lo malo de esta rasuradora ,tuve que modificar unas mallas Andis para ponerse las.
Carol Mateos –
¡Hola! Soy Carol Mateos de Experiencia y Servicio a cliente CX de Old Scull, Lamentamos lo que le sucedió a tu máquina y agradecemos mucho tus comentarios, estamos trabajando constantemente para mejorar la calidad de nuestros productos.
Juan Noriega –
Buena tarde
Disculpen realice mi compra el 21 de mayo y ya se acreditó el pago, hasta cuando llega el producto?
Ya a pasado una semana y ni correo me han enviado más que el de la acreditación del pago
Carol Mateos –
Hola! Soy Carol Mateos de Experiencia y Servicio a cliente CX de Old Scull, lamentamos la demora de tu pedido, no te preocupes somos totalmente confiables, puedes enviarnos un mensaje, nuestro horario de atencion es de 10am a 7pm, quedamos para servirte.